Розумне місто надає громадянам можливість звертатися за допомогою до міських служб та отримувати різноманітні послуги в онлайн-режимі. Це може стосуватися оплати комунальних послуг, реєстрації подій, отримання інформації про громадський транспорт та багато іншого.

Розумне місто використовує датчики та системи моніторингу для збору даних щодо стану інфраструктури, такої як дороги, освітлення, водопостачання та інше. Ці дані можуть використовуватися для автоматизації управління цими системами та швидкого реагування на проблеми.

Використання технологій для оптимізації руху транспорту, включаючи системи контролю за трафіком, електронні білетні та системи спільного використання автомобілів, що сприяє зменшенню заторів та забрудненню повітря.

Впровадження сучасних систем ідентифікації, таких як біометричні технології, для забезпечення безпеки мешканців та гостей міста. Це може включати контроль доступу до публічних місць, відеоспостереження та системи екстреного реагування.

Забезпечення можливості громадян брати активну участь у прийнятті рішень через електронні платформи. Це може включати онлайн-голосування, платформи для збору відгуків та ідей громади.

Використання аналітичних інструментів для обробки великих обсягів даних, зібраних в розумному місті. Це допомагає місту приймати обґрунтовані рішення щодо розвитку та управління ресурсами.